GesprachsfuehrungTransaktionsanalys
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Tag
Freitag, 01.01.2027
Uhrzeit
09:30 - 16:30 Uhr
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Internet-Adresse
Gespaechsfuehrung mit der Transaktionsanalyse
Sicherheit und Souveraenitaet im eigenen Gespraechsverhalten ist besonders dann wichtig, wenn man im beruflichen Alltag haeufig mit den individuellen Eigenarten der Menschen umgehen muss. Die Transaktionsanalyse ist ein hilfreiches Instrument der Kommunikationspsychologie, um sein eigenes Verhalten zu reflektieren, neue Moeglichkeiten in der Gespraechsfuehrung zu entdecken, Konflikte rechtzeitig zu erkennen und zu entschaerfen, seine Position durchzusetzen, Dinge durch die Blume zu sagen sowie die Ziele und Emotionen der Gespraechspartner besser zu verstehen.
Programm
- Gespraechsfuehrung: eine Sache der Persoenlichkeit
- Ich-Zustaende und das eigene Gespraechsverhalten
- Entstehung von Konflikten im Gespraech: parallele oder gekreuzte Transaktionen
- Verdeckte Transaktionen fuer versteckte Botschaften
- Analyse von Alltagkommunikation
- Unterschiedliche Ziele erreichen durchbewussten Wechsel der Ich-Zustaenden
- Was fuer Schlagfertigkeit und Spontaneitaet hilft
- Wenn es ungemuetlich wird: Das Dramadreieck verstehen
- Strategien fuer erfolgreiche Gespraeche
Das Seminar wird derzeit nur als Inhouse Training angeboten.
Sicherheit und Souveraenitaet im eigenen Gespraechsverhalten ist besonders dann wichtig, wenn man im beruflichen Alltag haeufig mit den individuellen Eigenarten der Menschen umgehen muss. Die Transaktionsanalyse ist ein hilfreiches Instrument der Kommunikationspsychologie, um sein eigenes Verhalten zu reflektieren, neue Moeglichkeiten in der Gespraechsfuehrung zu entdecken, Konflikte rechtzeitig zu erkennen und zu entschaerfen, seine Position durchzusetzen, Dinge durch die Blume zu sagen sowie die Ziele und Emotionen der Gespraechspartner besser zu verstehen.
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